Корпоративное содержательное мероприятие или МКС

В первом выпуске нашего журнала мы описывали современные тренды и ключевой вызов российскому бизнесу, который звучит так: «Развитие организации без остановки операционной деятельности». Во втором выпуске журнала мы писали о феномене «Большой команды», а также познакомились с её аспектами, проработка которых позволяет создать в организации по-настоящему слаженный коллектив, повысить эффективность работы разных функций друг с другом и, как следствие, повлиять на повышение производительности труда и реализовать ключевой вызов бизнесу.

Давайте еще раз обозначим эти аспекты.

• Смыслы и цели. Переход от управления по целям к управлению по смыслам.
• Договорная реальность. Коллективные договорённости в рамках всей организации и инструменты соблюдения и исполнения этих договорённостей.
• Управленческая команда. Группа руководителей, принимающих решения по поводу жизни и деятельности бизнес-организации.
• Совместная деятельность. Коллективный процесс создания ценностей для клиентов и партнеров, то, ради чего и создаётся Большая команда.

Напомним, что Большая команда — это искусственный феномен, поэтому для ее формирования необходимо прилагать соответствующие усилия и использовать специфические технологии работы. Об одной из таких технологий я расскажу вам в этой статье.

Для того чтобы формировать и развивать команду отдела или функции, необходимо вовлекать в эту работу всех сотрудников одновременно. Тоже самое и с Большой командой. Для ее формирования и развития в этот процесс необходимо включать всех сотрудников организации, ну или как минимум ключевую массу (40-60%).

Бывают ли в жизни организации моменты, когда компания в одном месте собирает если не весь персонал, то хотя бы тех, кто работает в конкретном регионе присутствия? Конечно. Это корпоратив! Давайте мысленно представим себе две ситуации.

День рождения компании. Большой зал. В зале собрались почти все сотрудники региона. Столы ломятся от еды и спиртного. В шоу-программе — выступление Генерального директора, корпоративной самодеятельности, известных исполнителей отечественной эстрады, награждения сотрудников компании и танцы в завершение дня. Наверняка, уважаемый читатель, вы не раз были участником подобных праздников.

Вторая ситуация. Большой зал. В зале собрались руководители и региональные директора, отвечающие за работу организации по всей стране. В программе мероприятия — презентация топ-менеджерами нового стратегического курса организации, проработка силами участников проблемного поля и комплексных проблем, тормозящих реализацию стратегии, а также разработка кросс-функциональных проектов их преодоления. В завершение — ужин и танцы.

По численности участников эти два мероприятия не отличаются, и там, и там 300+ человек. Но вот по содержанию и влиянию на работу компании они различаются кардинально. В обоих случаях мы имеем дело с корпоративом, только в первом случае — в привычном его понимании, а во втором случае — с содержательным корпоративом, или, как мы его называем, «Мероприятие корпоративное содержательное», коротко — МКС.

Эта технология в нашем арсенале появилась примерно лет 7 назад, в тот момент, когда мы технологично научились работать с большими коллективами одновременно. И я сейчас говорю про мероприятия не на 50 человек, а на 500 – 1000 человек, причем не в развлекательном жанре, как на концерте, а, как мы любим говорить, в жанре «весело с умом», когда участники не только получают удовольствие от мероприятия, но и сами делают его «умным» на пользу всей организации.

Почему же мы об этом задумались? Наш многолетний практический опыт говорит о том, что для запуска изменений в организации необходимо вовлекать в этот процесс всех причастных сотрудников, и тогда изменения становятся системными и необратимыми. Это необходимо, чтобы создать критическую массу, Большую команду, силами которой эти изменения будут реализованы. Делать это гораздо проще, собирая этих людей вместе и одновременно в рамках одного мероприятия, чем проводить серию многочисленных собраний в разных функциях, подразделениях и отделах.

Что нам дает такой подход? Корпоративы бывают разные — веселые и не очень, содержательные и праздные. Если организация привыкла собирать сотрудников на корпоративы, но перед ней остро стоит необходимость вовлекать сотрудников в деятельность организации для реализации амбициозных проектов развития организации, то лучше решать эту задачу эффективно, с применением технологий работы с большими массами людей. Тогда корпоратив станет не просто знаковым событием, но и даст возможность использовать потенциал Большой команды на благо всей компании.

Вот небольшой список задач, которые мы решаем в рамках МКС:

• Создание единого информационного поля и обмен новостями
• Поиск решения старых и новых проблем
• Разработка и совместное принятие новых вызовов
• Разработка инициатив и запуск проектов изменений
• Разрешение кросс-функциональных конфликтов и сплочение сотрудников
• Заключение договоренностей о новых практиках совместной работы сотрудников организации
• Разработка идеологических продуктов (Видение, Миссия, Ценности)

Если заглянуть внутрь этой технологии, то мы увидим, что она является набором методов, каждый из которых решает частную, типовую задачу превращения трудового коллектива в профессиональную команду, а также включает в себя более 30 методических средств (конкретных способов) её реализации. В зависимости от целей, можно из этих методов и методик, как из элементов Lego, собрать мероприятие любой конфигурации и продолжительности.

В завершении статьи делюсь нашими методическими наработками в направлении работы с Большой командой.

Во-первых, мы проводим методические школы по разработке и проведению содержательных корпоративных мероприятий. Пользуясь случаем, приглашаю вас на ближайшую подобную школу, в рамках которой мы будем учить разрабатывать МКС для работы со смыслами и стратегическими целями организации. Будем рады вас видеть.

Во-вторых, для тех, кто любит профессиональный методологический язык, рекомендую вам познакомиться с методическим паспортом этой T&D технологии.

Методический паспорт технологии МКС